Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. február 11-től
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a zivnuto weboldal használatát és az ott elérhető termékek vásárlását.
Szolgáltató adatai:
- Név: zivnuto Kft.
- Cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.
- Email: [email protected]
- Telefon: +36 1 819 1573
2. Rendelési folyamat
A rendelés leadásához töltse ki a weboldalon található rendelési űrlapot. A megadott adatok helyességéért a vásárló felel.
A rendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et és kötelezettséget vállal a megrendelt termék átvételére és kifizetésére.
A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.
3. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és már tartalmazzák az ÁFA-t.
Fizetési lehetőségek:
- Utánvétes fizetés a szállítás során
- Bankkártyás fizetés online
- Banki átutalás
4. Szállítás és teljesítés
Szállítás Magyarország területére történik. A szállítási költség ingyenes.
Szállítási idő: 1-2 munkanap a rendelés visszaigazolását követően.
A termék átvételéért a vásárló vagy az általa megjelölt személy a felelős. Sikertelen kézbesítés esetén újbóli szállítási költség merülhet fel.
5. Elállási jog
A vásárló a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell a szolgáltatót írásban (email vagy levél útján).
A termék visszaküldése a vásárló költségére történik. A vásárló csak akkor köteles megtéríteni az értékcsökkenést, ha az a termék természetének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladja.
6. Szavatosság
A termékekre a jogszabályban előírt szavatossági kötelezettség vonatkozik.
Hibás teljesítés esetén a vásárló jogosult a hiba kijavítására, a termék kicserélésére, árleszállításra vagy elállásra.
7. Felelősségi rendelkezések
A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. A termékleírások nem minősülnek orvosi tanácsnak vagy ajánlásnak.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
8. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Nyilatkozatban találja.
9. Panaszkezelés
Panaszát a következő elérhetőségeken jelezheti:
- Email: [email protected]
- Telefon: +36 1 819 1573
- Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.
Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
10. Jogviták rendezése
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok illetékesek. Fogyasztói jogvitában a fogyasztó lakhelye szerinti bíróság is illetékes.
11. Záró rendelkezések
A szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatást ad.
Jelen ÁSZF 2026. február 11-én lép hatályba.