Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. február 11-től

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a zivnuto weboldal használatát és az ott elérhető termékek vásárlását.

Szolgáltató adatai:

  • Név: zivnuto Kft.
  • Cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +36 1 819 1573

2. Rendelési folyamat

A rendelés leadásához töltse ki a weboldalon található rendelési űrlapot. A megadott adatok helyességéért a vásárló felel.

A rendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et és kötelezettséget vállal a megrendelt termék átvételére és kifizetésére.

A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.

3. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és már tartalmazzák az ÁFA-t.

Fizetési lehetőségek:

  • Utánvétes fizetés a szállítás során
  • Bankkártyás fizetés online
  • Banki átutalás

4. Szállítás és teljesítés

Szállítás Magyarország területére történik. A szállítási költség ingyenes.

Szállítási idő: 1-2 munkanap a rendelés visszaigazolását követően.

A termék átvételéért a vásárló vagy az általa megjelölt személy a felelős. Sikertelen kézbesítés esetén újbóli szállítási költség merülhet fel.

5. Elállási jog

A vásárló a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell a szolgáltatót írásban (email vagy levél útján).

A termék visszaküldése a vásárló költségére történik. A vásárló csak akkor köteles megtéríteni az értékcsökkenést, ha az a termék természetének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladja.

6. Szavatosság

A termékekre a jogszabályban előírt szavatossági kötelezettség vonatkozik.

Hibás teljesítés esetén a vásárló jogosult a hiba kijavítására, a termék kicserélésére, árleszállításra vagy elállásra.

7. Felelősségi rendelkezések

A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. A termékleírások nem minősülnek orvosi tanácsnak vagy ajánlásnak.

A szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

8. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Nyilatkozatban találja.

9. Panaszkezelés

Panaszát a következő elérhetőségeken jelezheti:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +36 1 819 1573
  • Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

10. Jogviták rendezése

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok illetékesek. Fogyasztói jogvitában a fogyasztó lakhelye szerinti bíróság is illetékes.

11. Záró rendelkezések

A szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatást ad.

Jelen ÁSZF 2026. február 11-én lép hatályba.